จากเคสจริง Material เริ่มต้น 2,000 kg เกิดของเสีย 355 kg หรือเกือบ 20% หลังเทรนนิ่งพนักงานกับอาจารย์ปุ๊ สิ่งที่ได้คือ ของเสียเราลดลงเหลือเพียง 8 kg หรือเพียง 0.4% ซึ่งไม่ได้แค่เฉพาะต้นทุนให้กับบริษัทเท่านั้น แต่ยังได้ในเรื่องของเวลาและคุณภาพชีวิตของพนักงานที่เพิ่มขึ้น ทำให้องค์กรเติบโตได้อย่างยั่งยืนครับ
เห็นการเปลี่ยนแปลงชัดเจนตั้งแต่ที่ อ.ปุ๊เข้ามาสร้าง Team Lead มี Job Description ที่ชัดขึ้น โครงสร้างองค์กรดีขึ้น ความเป็นผู้นำของคนในทีมเพิ่มมากขึ้น ทรงพลังมากขึ้น มีระบบงานมากขึ้น เราจึงส่งคุณค่าทางงานบริการของเราให้กับลูกค้าได้อย่างมีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้ปีนี้เราเติบโตขึ้น 2x และพัฒนาขึ้นในทุกด้านจริงๆ
เกินความคาดหมายตรงที่เราไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นในการทำมาตรฐานอย่างไร พอเราได้เริ่มอบรมจึงได้ทราบ Paint Point ของบริษัทเรา รู้ว่าเราควรจะเริ่มต้นตรงไหน หลังจากรู้แล้วเราจะแก้ Pain Point ของบริษัทเราได้อย่างไร อบรมเสร็จเอาไปแก้ Paint Point อะไร อย่างไร และทำให้บริษัทของเราพัฒนาขึ้นได้อย่างไรครับ
